Гарантийные обязательства

Качество продаваемой продукции компанией FIBERTOOL подтверждается сертификатами соответствия и соответствует техническим требованиям, предъявляемым к данному классу товаров.

Гарантия предоставляется производителем товаров и поддерживается сервисными центрами FIBERTOOL, при условии соблюдения правил хранения и применения поставленного товара в соответствии с технической документацией. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи продукции покупателю.

Специальная гарантия на сварочные аппараты:

Сервисные центры компании FIBERTOOL предоставляют 3-х летнюю гарантию на сварочные аппараты Inno Instrument при соблюдении условий регламентного обслуживания оборудования.

Регламентное обслуживание сварочного оборудования в рамках гарантийной программы включает следующие операции:

• диагностика технического состояния;
• замена электродов производится по согласованию с клиентом**
• настройка режимов сварки, юстировка оптической системы, настройка параметров; чистка аппарата внутри и снаружи;
• тестирование характеристик.

**При регламентном обслуживании услуга по замене электродов производится бесплатно, а также при необходимости услуга по замене ветрозащитной крышки, прижимов волокна, корпуса нагревателя и крепежных элементов производится бесплатно. Стоимость деталей оплачивается в общем порядке.

Гарантийные обязательства не распространяются на оборудование:

• имеющее механические повреждения;
• подвергшееся недопустимому воздействию неблагоприятных внешних условий;
• подвергшееся модификации или иному несанкционированному вмешательству Покупателя;
• вышедшее из строя в результате нарушения требований по эксплуатации оборудования, перечисленных в инструкции и другой документации; подвергшееся несанкционированному вскрытию и ремонту
• с истекшим или недокументированным гарантийным сроком;
• с поврежденной маркировкой, не позволяющей определить серийный номер изделия.

Гарантийные обязательства также не распространяются на:

• Детали, подвергающиеся износу, зависящему от интенсивности и условий эксплуатации
• Детали, подверженные естественному износу
• Регулировку и настройку оборудования

Вниманию Покупателя!

Установленный производителем срок службы электродов колеблется для современных сварочных аппаратов от 1500 до 2500 сварок, после чего требуется заменить электроды на новые. Настоятельно рекомендуем проводить настройку и чистку скалывателя оптических волокон вместе с регламентным или техническим обслуживанием сварочного аппарата. На отремонтированные сварочные аппараты гарантия распространяется согласно действующего законодательства.

Более подробную информацию Вы можете получить по телефонам: +7 (495) 921-13-28, +7 (495) 970-11-77